1. Üzemeltető adatai:
Név: SXM EXPERIMENTAL KFT.
Székhely: H-1139 Budapest, Petneházy u. 28. C/V/7
E-mail: contact@sxm.hu
Weboldal: www.sxm.hu
Adószám: 29160642-2-41
Nyilvántartási szám: 01-09-381504
2. A szolgáltatás jellege:
A weboldalon található termékek nem rendelhetők meg közvetlenül online. A látogató csak érdeklődését jelölheti meg, a végleges rendelés e-mailes egyeztetés alapján történik.
3. A szerződés létrejötte:
A szerződés a vásárló e-mailes visszaigazolásban történő megrendelése után jön létre. A megrendelés nem automatikus, személyes egyeztetés történik.
4. Fizetés és szállítás:
A fizetési és szállítási feltételek minden esetben egyedileg kerülnek egyeztetésre.
5. Elállási jog:
Mivel a rendelés nem automatizált webshopon keresztül történik, az elállás joga a 14 napos elállási jogról szóló kormányrendelet (45/2014. (II. 26.)) alapján áll fenn, kivéve ha egyedi gyártású termékről van szó.
Figyelem! A megrendelés bizonyos esetekben fizetési kötelezettségekkel jár!
6. Jótállás, szavatosság:
A vásárló a Polgári Törvénykönyv és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szerint élhet jótállási, illetve szavatossági igénnyel, amennyiben hibás terméket kapott.
Az egyedi gyártású, a vevő kérésére készülő termékekre nem vonatkozik a kötelező jótállás, mivel azok nem tartoznak a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá.
7. Panaszkezelés:
Panaszodat a fenti e-mail címen várjuk. A panaszokat minden esetben 30 napon belül kivizsgáljuk.